隐私政策
版本生效日期： 2026年05月11日
最近更新日期： 2026年05月11日
欢迎您使用窄带视频压缩传输客户端软件（以下简称“本软件”或“我们”）！
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本协议旨在向您说明，当您使用本软件（包括Windows客户端、Android APP、iOS APP、HarmonyOS APP）时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。
请您在使用本软件前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。 如果您不同意本协议的任何内容，请立即停止使用本软件。若您开始使用本软件，即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。
本协议将帮助您了解以下内容：
1. 我们收集的信息及用途
2. 我们如何使用信息
3. 信息的存储与保护
4. 信息的共享、转让与公开披露
5. 您的权利
6. 未成年人保护
7. 本协议的更新
8. 如何联系我们
为了向您提供视频监控、云台控制、历史回放、文件管理及系统安全保障等核心服务，我们会在以下场景中收集您必要的个人信息：
• 必要信息：当您登录本软件时，我们需要收集您的用户名（账号） 和密码摘要（经SM3国密算法加密后的哈希值，非明文密码）。
• 用途：用于验证您的身份，建立与CCS服务器的安全连接，保障您的账户安全。
• 可选信息：当您勾选“记住我的登录凭据”时，我们会在您的设备本地安全存储服务器描述、服务器IP地址、端口、SSL选项及用户名，以便您下次快速登录。
• 必要信息：当您使用主预览功能查看实时视频或进行PTZ控制时，我们会收集您当前操作的监控点ID（终端号与通道号） 以及控制指令（如方向、速度、焦距等）。
• 用途：用于向服务器请求视频流，并将您的控制指令准确传达给目标摄像头，实现实时画面展示与远程操控。
• 必要信息：当您使用回放功能时，我们会收集您选择的录像文件ID、时间范围、存储位置及监控设备信息。
• 用途：用于从服务器检索并播放您指定的历史录像文件。当您执行下载操作时，我们会将文件传输至您指定的本地路径。
• 必要信息：当您使用电子地图功能时，我们会获取并展示设备的经纬度坐标及在线状态。
• 用途：用于在地图上可视化定位设备，帮助您快速了解设备分布与状态。请注意：我们仅展示设备的位置信息，不会收集您设备的实时地理位置。
• 必要信息：当您执行抓图或本地录像操作时，生成的图片文件和视频文件会保存在您设备的本地存储中。
• 用途：用于您后续查看、编辑或分享这些文件。我们不会主动上传这些本地文件至服务器，除非您主动通过“下载中心”从服务器下载文件。
• 必要信息：为了保障您的账户安全及系统稳定运行，我们会收集设备信息（如操作系统类型、版本号、设备型号）和日志信息（如登录时间、操作记录、崩溃日志）。
• 用途：用于实现账号锁定机制（连续5次失败锁定1小时）、安全锁定模式、问题排查与性能优化。
• 必要信息：当您使用“检查更新”功能时，我们会收集您当前的客户端版本号。
• 用途：用于向您推送最新的软件版本，并提供安装包下载服务。
我们仅在本协议所述的目的和范围内使用您的个人信息：
1. 提供服务：用于实现登录认证、视频播放、PTZ控制、回放下载等核心功能。
2. 安全保障：用于检测和防止异常登录、暴力破解等安全风险，保障您和系统的安全。
3. 产品优化：用于分析应用崩溃原因、优化界面交互、提升服务稳定性。
4. 法律合规：用于满足法律法规及监管要求。
1. 存储地点：您的个人信息（如账号信息、操作日志）主要存储在您所连接的CCS服务器（由您的组织或服务提供商部署）上。本地文件（抓图、录像）存储在您的设备本地（“我们会在您使用抓图、本地录像、下载文件等功能时，申请访问您设备存储空间的权限，用于保存文件”）。
2. 存储期限：我们仅在实现本协议所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律另有规定。账号锁定状态在1小时后自动解除。
3. 安全措施：
￮ 传输加密：我们支持SSL/TLS加密通信，确保数据在传输过程中的安全。
￮ 密码保护：您的密码通过SM3国密算法进行摘要加密，我们不会存储您的明文密码。
￮ 访问控制：我们通过会话ID（Session ID）和IP绑定机制，严格验证每一次指令的合法性，防止未授权访问。
￮ 本地安全：PC端提供“安全锁定模式”，防止他人在您暂离时操作软件。
1. 共享：我们不会向任何第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
￮ 获得您的明确同意。
￮ 与授权合作伙伴共享：例如，为提供地图服务，我们可能会将设备经纬度信息共享给地图SDK服务商（如高德、百度等），但仅限于实现地图展示功能。
￮ 法律法规要求：根据法律法规、诉讼或政府主管部门的强制性要求。
2. 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但涉及公司合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新持有方继续受本协议的约束。
3. 公开披露：我们不会公开披露您的个人信息，除非法律要求或获得您的明确同意。
您享有以下权利：
1. 访问权：您可以通过“我的”页面查看您的用户名和权限信息。
2. 更正权：您可以通过“设置-修改密码”功能更新您的登录密码。
3. 删除权：您可以在“我的-视频文件/抓图文件/下载中心”中删除您本地的文件或下载记录。
4. 注销权：您可以通过“我的-退出登录”功能注销当前会话。请注意：退出登录仅结束当前设备会话，不会删除您在服务器上的账户信息（账户由您的组织管理员管理）。
5. 撤回同意：您可以通过卸载本软件或关闭相关权限（如存储权限）来撤回您的同意。
本软件主要面向企业或组织用户，不针对未成年人设计。若您是未成年人，应在您的监护人陪同下阅读本协议，并确保在监护人同意后使用本软件。
七、第三方服务（SDK）说明
为提供电子地图功能，本软件集成了以下第三方SDK：
SDK名称：天地图SDK
第三方主体：国家基础地理信息中心
收集的信息类型：设备经纬度坐标、设备标识符（可能包括IP地址）
使用目的：用于在地图上展示监控设备的位置、提供地图浏览与交互功能。
隐私政策链接：[“天地图山东”隐私政策]
我们可能会根据法律法规的变化或业务功能的调整，适时修订本协议。修订后的协议将通过软件内弹窗、公告或推送通知等方式告知您。若您继续使用本软件，即表示同意受修订后协议的约束。
如果您对本协议有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：
• 公司名称：北京鹰峰科技有限公司
• 联系邮箱：yingfengbj@126.com
• 联系电话：010-65007881
• 联系地址：北京市朝阳区东四环中路39号B209
我们将尽快审核您的问题，并在15个工作日内予以回复。
